La escuela de tráfico que le explica todo en español

Al terminar un curso de escuela de tráfico (TVS), la infracción queda confidencial en su historial de manejo. Así evita que le suba el seguro, que más adelante le suspendan la licencia o que pierda un trabajo donde necesita manejar. Termine el curso y quítese la preocupación.

Sí. El Departamento de Vehículos Motorizados de California otorgó licencia a este programa de escuela de tráfico para usarse en todo el estado (TVS E1801), y cualquier corte de California acepta su finalización.

Sí. Funciona en cualquier aparato con internet, a la hora que usted quiera y desde donde esté.

Sí. Al terminar, reportamos su finalización electrónicamente al DMV y a la corte, sin costo adicional.

Sí, de principio a fin. Es el mismo programa con licencia del DMV y el mismo reporte electrónico a su corte. Al inscribirse, elija “Curso en español”.

La carta de la corte sobre su multa dice si tiene la opción de escuela de tráfico. Si aparece esa opción, o si sabe que no ha tomado escuela de tráfico en los últimos 18 meses, pague la cuota administrativa de la corte y puede empezar enseguida.

Para nada. Las lecciones se leen fácil y traen gráficas a color, videos y actividades interactivas. Lo mantenemos ligero, porque se aprende mejor cuando no aburre.

Usted marca el paso. No hay cronómetros y no tiene que terminarlo de una sola vez. El sistema va guardando cada capítulo que completa. Cuando vuelva a entrar, llega al “Centro del estudiante” (el índice del curso) y sigue justo donde se quedó. También puede volver a repasar los capítulos que ya terminó.

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y lo ponemos de vuelta en el curso en un momento.

Sí. Al final hay un examen de 25 preguntas que exige el DMV, y necesita contestar bien por lo menos el 70% para aprobar. Es de opción múltiple y fácil de entender, y el precio incluye dos intentos. Si no lo logra en dos, llame a soporte: le ayudamos a aprobar.

Es la forma en que el DMV confirma que usted es quien toma el curso. Al inscribirse contesta unas preguntas personales, y durante el curso se las volvemos a hacer de vez en cuando. Contéstelas igual que la primera vez. Si tiene algún problema con ellas, llame a soporte.

En línea, en pocos minutos. Llene los datos del formulario de inscripción y empiece de inmediato.

El curso en línea cuesta $28.99, en español o en inglés. El cuadernillo impreso cuesta $60. El precio incluye todo lo que necesita para que su multa quede confidencial: el curso, el examen final y el reporte al DMV.

Directamente en el sitio, con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, o con una tarjeta de débito que tenga uno de esos logotipos. Después de llenar el formulario, pasa a una página de pago segura.

Sí. El DMV nos exige mantener el sitio seguro; sin eso no tendríamos licencia. Todos los pagos van cifrados, no guardamos los datos de su tarjeta y no compartimos su información con nadie, salvo con el DMV y la corte o cuando la ley lo exige.

Es normal preocuparse, pero el examen es sencillo, puede consultar el material mientras lo contesta, y el precio incluye dos intentos. Lo va a lograr.

Cuando termina el curso y aprueba el examen final, reportamos su finalización electrónicamente y directo al Departamento de Vehículos Motorizados. Usted no tiene que enviar nada.

Las escuelas de tráfico reportan la finalización directamente al DMV, y usted recibe un comprobante de finalización por correo electrónico para sus archivos. Si quiere una copia impresa por correo postal, puede pedir el envío como opción adicional. Llega entre 5 y 10 días hábiles después de terminar. Si tiene dudas sobre su finalización, llámenos.

Queremos que quede contento con el curso. Si tiene un problema técnico o una duda sobre el curso o su papeleo, llame primero a atención al cliente. En la mayoría de los casos, puede recibir el 100% de su dinero de vuelta dentro de los 90 días después de su pago, siempre que no haya intentado el examen final, que no se haya reportado su finalización a las autoridades y que no se le haya emitido un certificado. Para pedir un reembolso o conocer los detalles, comuníquese con atención al cliente.